Абонентское сопровождение
Для Вашего удобства мы разработали четыре уровня поддержки в зависимости от потребностей вашей компании, которые позволят обеспечить комфортную и эффективную работу пользователей «1С:Предприятие».
· Тариф «Старт» Надежная поддержка малого бизнеса.
Подходит для пользователей с одной - двумя информационными базами.
В рамках сопровождения доступен широкий выбор сервисов без дополнительной оплаты.
· Тариф «Стандарт» Высокие стандарты за минимальную цену.
Отличная идея для Вашей комфортной работы с программами 1С.
Еще больше возможностей для всех пользователей.
· Тариф «Бизнес» Оптимальное решение для вашей компании.
Решение для компаний с несколькими продуктами 1С, поддержка нетиповых баз и оперативная методическая поддержка пользователей. Оптимальное соотношение цены и объема оказываемых услуг.
· Тариф «Эксперт» Максимальные возможности для вашего бизнеса.
Решение для средних и крупных организаций, внедряющих программы 1С и адаптирующих их под особенности бизнеса. Максимальное использование всех возможностей сопровождения.
|
Тарифный план |
Эксперт |
Бизнес |
Стандарт |
Старт |
Эконом |
|
Стоимость*
*Стоимость указана при непрерывном продлении сопровождения и заключения договора на 12 месяцев и 6 мес для Эконом |
52 620 руб/мес |
28 580 руб/мес |
16 690 руб/мес |
8 000 руб/мес |
1 800 руб/мес |
|
Время реагирования на запрос |
до 3 часов |
до 4 часов |
до 5 часов |
до 8 часов |
до 24 часов |
|
Количество выездов специалиста |
не более 5 |
не более 3 |
не более 2 |
работы проводятся удаленно |
работы проводятся удаленно |
|
Количество часов работы специалиста * · консультирование по работе с ПО 1С · консультирование по бухгалтерскому учету · настройка ПО 1С · программирование, доработка конфигураций |
20 |
10 |
5 |
2 |
1 час в квартал |
|
Обновление программ 1С, в том числе, с измененными конфигурациями |
оперативно |
оперативно |
оперативно |
1 раз в месяц |
1 раз в месяц |
|
Доступ к интернет версии КП(ИТС) ПРОФ |
да |
да |
да |
да |
Доступ к ИТС Техно |
|
Сдача отчетности в электронном виде (1С-Отчетность) |
да |
да |
да |
да |
1 200 руб.\год |
|
Обмен электронными документами (1С-ЭДО) |
100 в месяц |
100 в месяц |
100 в месяц |
100 в месяц |
50 в месяц |
|
Проверка организаций (1С-Контрагент) |
да |
да |
да |
да |
4 800 в год |
|
Автоматическое хранилище базы (1С-Облачный архив) |
да |
да |
да |
да |
за доп. плату |
|
Персональный менеджер |
да |
да |
да |
да |
да |
|
Линия консультаций |
да |
да |
да |
да |
да |
|
1С:Предприятие 8 через Интернет |
Доступ к сервису предоставляется в объеме тарифа ПРОФ |
Тариф Техно |
|||
|
1С:Линк |
1 туннель с подключением 2 баз |
|
|||
|
1С-Коннект |
Консультации разработчиков + два аккаунта с возможностью подключения любого количества услуг партнера без дополнительной платы |
|
|||
|
1С:Облачный архив |
20 Гб для хранения резервных копий |
За доп. плату |
|||
|
1С:Сверка |
да |
да |
да |
да |
|
|
1С:Подпись |
Пробная лицензия для оформления квалифицированного сертификата |
600 руб. в год |
|||
|
ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть |
да |
да |
да |
да |
да |
* При необходимости количество часов может быть увеличено исходя из потребностей клиента.
Стоимость дополнительного часа работ 1800 руб.
Во все Тарифные планы уже включена услуга «Комплект Поддержки (Информационно-Технологическое Сопровождение) для пользователей «1С:Предприятие» (1С:КП).
|
ИТС |
3 месяца |
6 месяцев |
12 месяцев |
|
ПРОФ (при непрерывном продлении договора) |
9 156 руб. |
17 670 руб. |
33 816 руб. |
|
ПРОФ (при возобновлении договора) |
10 986 руб. |
21 204 руб. |
40 572 руб. |
|
БАЗОВЫЙ (при непрерывном продлении договора) |
|
8 400 руб. |
15 600 руб. |
|
БАЗОВЫЙ (при возобновлении договора) |
|
10 080 руб. |
18 720 руб. |