1С-Франчайзи: Лотос
1С ИТС (Информационно Технологическое Сопровождение)

Сопровождение программ 1С

В договор входит время работы со специалистами и доступ к сервисам .

Мы занимаемся сопровождением программы 1С для Вашей компании — это значит, наши специалисты помогают на разном уровне, от настроек до разработки нужных функций. Мы на связи по горячей линии поддержки, мы следим за обновлениями программы и сохранностью ваших данных.

Также вы получаете официальную поддержку ИТС, это информационно-технологическое сопровождение от фирмы 1С — сервисы и программы, которые упрощают многие рабочие моменты.

Например, вы сможете отправлять электронную отчетность сразу из 1С или автоматически заполнять реквизиты контрагентов по ИНН.

Поскольку мы любим и понимаем своих клиентов, уважаем их сомнения, то предлагаем для них беспрецедентную возможность убедиться в качестве наших услуг, в экспертности наших сотрудников БЕСПЛАТНО.

Заказать консультацию


3ea40351e0751fb8120d4b94c4dfa298.jpg
Оперативное обновление. Ежемесячное обновление типовых конфигураций «1С:Предприятие» производится максимально оперативно: гарантированно в течение 5 рабочих дней после выхода релиза.

Консультанты и методисты отдела сопровождения. Опыт и знание бухгалтерского и налогового учета обеспечивают качественное решение ваших проблем. Специалисты предоставляют рекомендации, основываясь на своем опыте и знании нюансов бухгалтерского учета.

Быстрое реагирование. Работы по сопровождению 1С:Предприятия проводятся преимущественно удаленно. Наши консультанты с помощью 1С-Коннект подключаются к вашему рабочему месту, за счет этого быстрее предлагают решение вопроса, не выезжая к вам в офис.

Поддержка в один клик. Вам не нужно помнить номер телефона, дозваниваться, ждать пока Вас переключат на нужного специалиста. Не нужно ждать пока специалист приедет к Вам в офис. 1С-Коннект сэкономит Вам все это время.

История и статистика обращений. Вы и специалист поддержки видите всю историю Ваших обращений, Вам не потребуется объяснять кто Вы, из какой компании, когда последний раз обращались и с кем разговаривали. Ни одно Ваше обращение не теряется. Сопровождение осуществляется по системе заявок: менеджер получает заявку, вводит в систему управления взаимоотношениями с клиентами и распределяет по специалистам. Такой способ организации обеспечивает строгий контроль за выполнением заявок и соблюдением сроков.

Стоимость 1С:ИТС

 Комплект поддержки   на 3 мес,
руб. (без НДС)
  на 6 мес,
руб. (без НДС)
  на 12 мес,
руб. (без НДС)
  Льготные цены при непрерывном продлении договора
      1С:ИТС ПРОФ, оплата сразу   9 894   17 869
  33 816
      1С:ИТС ГУ ПРОФ, оплата сразу   9 894
  17 869
  33 816
      1С:ИТС Ритейл ПРОФ, оплата сразу       
  9 006   17 232
      
  Рекомендованные цены
      1С:ИТС ПРОФ, оплата сразу    11 871
  21 440
  40 572
      1С:ИТС ГУ ПРОФ, оплата сразу    11 871
  21 440
  40 572
      1С:ИТС Ритейл ПРОФ, оплата сразу       
  10 806   20 688
         


ВНИМАНИЕ!
При первоначальной покупке программных продуктов "1С" (версии ПРОФ и выше) вы можете СЭКОНОМИТЬ, приобретая 1С:ИТС ПРОФ на 12 месяцев по схеме "8+4" за 22 544 руб.

Обслуживание 1С:Торговля и других систем 1С для управленческого учета

Практика показывает, что наибольшее количество доработок выполняется на управленческих базах, к которым относятся 1С:Управление торговлей, 1С:Розница, 1С:Управление небольшой фирмой и другие.

    Любые ваши пожелания к программному продукту будут учтены!
    Для эффективного использования программного продукта мы разработаем необходимый функционал, соответствующий вашим запросам и особенностям бизнеса.
    Перенесем данные из различных систем.
    Настроим постоянные обмены данными.
    Обучим работе с типовой программой и с новым разработанным функционалом.

Обсудить детали со специалистом

Для Вашего удобства мы разработали четыре уровня поддержки в зависимости от потребностей вашей компании, которые позволят обеспечить комфортную и эффективную работу пользователей «1С:Предприятие».

·         Тариф «Старт» Надежная поддержка малого бизнеса. 
Подходит для пользователей с одной - двумя информационными базами. 
В рамках сопровождения доступен широкий выбор сервисов без дополнительной оплаты.

·         Тариф «Стандарт» Высокие стандарты за минимальную цену. 
Отличная идея для Вашей комфортной работы с программами 1С. 
Еще больше возможностей для всех пользователей.

·         Тариф «Бизнес» Оптимальное решение для вашей компании. 
Решение для компаний с несколькими продуктами 1С, поддержка нетиповых баз и оперативная методическая поддержка пользователей. Оптимальное соотношение цены и объема оказываемых услуг.

·         Тариф «Эксперт» Максимальные возможности для вашего бизнеса. 
Решение для средних и крупных организаций, внедряющих программы 1С и адаптирующих их под особенности бизнеса. Максимальное использование всех возможностей сопровождения.

Тарифный план

Эксперт

Бизнес

Стандарт

Старт

Эконом

Стоимость*

 

*Стоимость указана при непрерывном продлении сопровождения и заключения договора на 12 месяцев и 6 мес для Эконом

52 620  руб/мес

28 580  руб/мес

16 690  руб/мес

8 000  руб/мес

1 800 руб/мес

Время реагирования на запрос

до 3 часов

до 4 часов

до 5 часов

до 8 часов

до 24 часов

Количество выездов специалиста

не более 5

не более 3

не более 2

работы проводятся удаленно

работы проводятся удаленно

Количество часов работы специалиста * 
Оказываемые услуги:

·         консультирование по работе с ПО 1С

·         консультирование по бухгалтерскому учету

·         настройка ПО 1С

·         программирование, доработка конфигураций

20

10

5

2

1 час в квартал

Обновление программ 1С, в том числе, с измененными конфигурациями

оперативно

оперативно

оперативно

1 раз в месяц

1 раз в месяц

Доступ к интернет версии ИТС ПРОФ

да

да

да

да

Доступ к ИТС Техно

Сдача отчетности в электронном виде (1С-Отчетность)

да

да

да

да

1 200 руб.\год

Обмен электронными документами (1С-ЭДО)

100 в месяц

100 в месяц

100 в месяц

100 в месяц

50 в месяц

Проверка организаций (1С-Контрагент)

да

да

да

да

4 800 в год

Автоматическое хранилище базы (1С-Облачный архив)

да

да

да

да

за доп. плату

Персональный менеджер

да

да

да

да

да

Линия консультаций

да

да

да

да

да

1С:Предприятие 8 через Интернет

Доступ к сервису предоставляется в объеме тарифа ПРОФ

Тариф Техно

1С:Линк

1 туннель с подключением 2 баз

 

1С-Коннект

Консультации разработчиков + два аккаунта с возможностью подключения любого количества услуг партнера без дополнительной платы

 

1С:Облачный архив

20 Гб для хранения резервных копий

За доп. плату

1С:Сверка

да

да

да

да

 

1С:Подпись

Пробная лицензия для оформления квалифицированного сертификата

600 руб. в год

ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть

да

да

да

да

да

* При необходимости количество часов может быть увеличено исходя из потребностей клиента.

Стоимость дополнительного часа работ 1800 руб.

Во все Тарифные планы уже включена услуга «Информационно-Технологическое Сопровождение для пользователей «1С:Предприятие» (1С:ИТС).

ИТС

3 месяца

6 месяцев

12 месяцев

ПРОФ (при непрерывном продлении договора)

9 156 руб.

17 670 руб.

33 816 руб.

ПРОФ (при возобновлении договора)

10 986 руб.

21 204 руб.

40 572 руб.

БАЗОВЫЙ (при непрерывном продлении договора)


8 400 руб.

15 600 руб.

БАЗОВЫЙ (при возобновлении договора)

 

10 080 руб.

18 720 руб.


Заказать


Возврат к списку